AGB
SPLASH CLUB STUTTGART · STAND 03.11.2026
Diese Prüffassung dient der Abstimmung. Sie ist noch nicht als verbindliche AGB in den Buchungsprozess einbezogen. Für bestehende Buchungen gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen und die gesetzlichen Vorschriften.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Action Painting, Leinwand-Extras und ergänzende Catering-Pakete bei SplashClubStuttgart.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Dein Vertragspartner ist die Urban Concept GmbH, Hospitalstraße 27, 70174 Stuttgart, vertreten durch die Geschäftsführerin Tanja Goldstein, Amtsgericht Stuttgart, HRB 778582. SplashClubStuttgart ist eine Marke der Urban Concept GmbH.
Kontakt: hello@splashclub-stuttgart.de · Telefon 0711-230800233. Veranstaltungsort: Theodor-Heuss-Straße 26, 2. Stock, 70174 Stuttgart. Die Geschäftsanschrift und der Veranstaltungsort sind nicht identisch.
Diese Bedingungen sind für Buchungen unserer auf dieser Website angebotenen termingebundenen Action-Painting-Sessions einschließlich gebuchter Extras vorgesehen. Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer. Individuell mit dir vereinbarte Regelungen haben Vorrang. Abweichende Bedingungen eines Unternehmenskunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung zustimmen. Für gesonderte Angebote, etwa individuell geplante Firmenevents, können ergänzende, vor Vertragsschluss mitgeteilte Vereinbarungen gelten.
2. Buchung und Vertragsschluss
Die Darstellung freier Termine und Leistungen ist eine Einladung, eine Buchung abzugeben. Du wählst Teilnehmerzahl, gewünschte Extras, Datum und Uhrzeit. Im Warenkorb und an der Kasse kannst du deine Angaben prüfen und vor dem Absenden über „Buchung ändern“ korrigieren. Das bloße Ablegen oder Entfernen einer Auswahl im Warenkorb schließt noch keinen Vertrag und storniert keine bereits bestätigte Buchung.
Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot über die angezeigten Leistungen ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Buchung ausdrücklich annehmen, insbesondere durch eine als Buchungsbestätigung erkennbare E-Mail. Eine reine technische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Vertragssprache ist Deutsch.
Du erhältst die bestätigten Buchungsdaten per E-Mail. Bitte bewahre sie auf. Wir speichern die Buchungsdaten im Rahmen unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten; ein jederzeitiger Onlineabruf ist nicht zugesagt. Diese Seite kannst du über die Druck- oder Speicherfunktion deines Browsers sichern. Gib eine erreichbare E-Mail-Adresse an und prüfe deine Bestätigung auf erkennbare Fehler. Gesetzliche Rechte werden durch eine unterlassene Prüfung nicht eingeschränkt.
Die buchende Person muss volljährig sein. Wer ausdrücklich im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Person bucht, benötigt die entsprechende Vertretungsbefugnis. Für die Gruppe ist die in der Bestätigung bezeichnete buchende Person beziehungsweise das bezeichnete Unternehmen unser Vertragspartner; eine darüber hinausgehende persönliche Haftung eines Vertreters wird nicht begründet.
3. Leistungsumfang und Teilnehmerzahl
Maßgeblich sind die Leistungsbeschreibung bei Buchung, deine bestätigte Auswahl und etwaige individuelle Vereinbarungen. Die aktuell angebotene private Session umfasst 60 Minuten Action Painting einschließlich Einweisung, der bereitgestellten geruchsneutralen Farben, einer Basic-Leinwand von 40 × 60 cm je Teilnehmer sowie Schutzanzug und Schuhüberziehern. Ein bestimmtes künstlerisches Ergebnis wird nicht geschuldet.
Online sind Gruppen von 2 bis 16 Personen buchbar. Nicht angemeldete zusätzliche Personen können nur nach unserer ausdrücklichen Zustimmung und gegen den vereinbarten Mehrpreis teilnehmen. Eine Überschreitung der zulässigen Kapazität ist nicht möglich. Ob und unter welchen Bedingungen weitere Begleitpersonen anwesend sein können, klären wir vorab mit dir.
Eine Leinwand M (50 × 70 cm) oder L (60 × 80 cm) ersetzt jeweils eine enthaltene Basic-Leinwand und ist keine zusätzliche Leinwand. Die Summe der gebuchten M- und L-Upgrades darf die Teilnehmerzahl nicht überschreiten. Maß- und Leistungsangaben der jeweiligen Buchung gehen später geänderten Website-Angaben vor.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die vor Absenden der Buchung angezeigten Preise in Euro einschließlich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. Der Gesamtpreis ergibt sich aus Sessionpreis und Teilnehmerzahl sowie den ausdrücklich ausgewählten Extras. Maßgeblich ist der an der Kasse ausgewiesene Gesamtbetrag. Spätere Preisänderungen wirken nicht auf bereits geschlossene Verträge zurück.
Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig, soweit nicht individuell etwas anderes vereinbart ist. Zur Verfügung stehen ausschließlich die an der Kasse angezeigten Zahlungsarten. Bei Zahlungsdienstleistern können ergänzende Bedingungen für die Zahlungsabwicklung gelten; dein Vertrag über die Session besteht mit uns. Bei Zahlungsproblemen melde dich bitte, bevor du erneut buchst, damit Doppelbuchungen vermieden werden.
Eine Rückzahlung erfolgt grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit nichts anderes rechtmäßig vereinbart wird. Ein Anspruch auf Rückzahlung wird nicht durch einen Gutschein ersetzt, wenn du damit nicht einverstanden bist.
5. Catering und Sonderwünsche
Catering ist optional. Das ausgewählte Paket wird für die gesamte gebuchte Teilnehmerzahl berechnet und während der Painting Hour angeboten; zusätzliche Veranstaltungszeit ist nicht enthalten. Die Pakete enthalten jeweils ein Getränk pro Person, keine Getränkeflatrate:
- Ohne Catering: keine zusätzlich gebuchten Drinks oder Snacks.
- Basic: ein Softdrink pro Person.
- Premium: ein Getränk pro Person nach Wahl aus Softdrink, Wein oder Bier.
- Deluxe: ein Getränk pro Person nach Wahl aus Softdrink, Sekt oder Bier sowie Chips, Nüsse und Cracker zum Teilen.
Die verfügbaren Getränke und konkreten Snackprodukte erläutern wir vor Ort beziehungsweise auf Anfrage vorab. Alkohol wird ausschließlich an Personen ab 18 Jahren abgegeben. Wir dürfen einen Altersnachweis verlangen und geben an Minderjährige sowie erkennbar stark alkoholisierte Personen keinen Alkohol aus. Eine alkoholfreie Alternative ist möglich.
Ein Eintrag im Feld „Sonderwünsche“ ist zunächst eine Anfrage und ändert weder Leistungsumfang noch Preis automatisch. Wenn ein Wunsch für deine Buchung wesentlich ist, hole vor der Buchung unsere ausdrückliche Bestätigung ein. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen setzen eine gesonderte Vereinbarung voraus.
Bei Allergien oder Unverträglichkeiten kläre bitte vorab mit uns, ob das gewünschte Angebot für dich geeignet ist. Informationen über Zutaten und kennzeichnungspflichtige Allergene erhältst du auf Anfrage vor der Buchung und vor Ort. Snacks können insbesondere Nüsse und glutenhaltiges Getreide enthalten. Eine allergenfreie Umgebung oder ein Ausschluss von Kreuzkontakten wird nicht zugesagt. Gesetzliche Informations-, Sorgfalts- und Haftungspflichten bleiben unberührt.
6. Änderungen, Umbuchungen und Ersatzteilnehmer
Vor Abgabe einer verbindlichen Buchung kannst du deine Auswahl im Warenkorb ändern. Nach Vertragsschluss richten sich Terminwechsel, Änderungen der Teilnehmerzahl und Änderungen von Extras nach einer gesonderten Vereinbarung mit uns. Melde dich möglichst früh unter Angabe deiner Buchungsnummer per E-Mail. Ein Änderungswunsch allein hebt die bisherige Buchung nicht auf.
Eine Umbuchung wird erst durch unsere Bestätigung wirksam und setzt einen verfügbaren Ersatztermin voraus. Eventuelle Mehr- oder Minderbeträge und Bedingungen teilen wir dir vor deiner Zustimmung mit. Änderungen werden nicht einseitig berechnet.
Geeignete Ersatzteilnehmer können ohne Bearbeitungsgebühr anstelle ursprünglich vorgesehener Teilnehmer teilnehmen, sofern Teilnehmerzahl, vereinbarte Leistungen und Teilnahmevoraussetzungen unverändert bleiben. Bitte teile uns relevante Änderungen, etwa bei der Betreuung minderjähriger Teilnehmer oder beim Catering, rechtzeitig mit. Der Vertragspartner ändert sich dadurch nicht.
7. Absage, Nichterscheinen und Verspätung
Wenn du oder einzelne Teilnehmer nicht teilnehmen können, informiere uns bitte möglichst früh per E-Mail. Diese Prüffassung sieht keine vertraglichen Stornopauschalen vor. Ein zusätzliches kostenloses Stornorecht wird damit nicht eingeräumt. Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und sonstige Lösungsrechte bleiben unberührt.
Ob und in welcher Höhe bei einer Absage, einer nachträglichen Verringerung der Teilnehmerzahl oder bei Nichterscheinen Vergütung oder Ersatz verlangt werden kann, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und einer gegebenenfalls individuell getroffenen Vereinbarung. Soweit gesetzlich vorgesehen, rechnen wir ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des Termins an; ebenso einen Erwerb, den wir böswillig unterlassen. Du kannst nachweisen, dass kein oder ein geringerer ersatzfähiger Nachteil entstanden ist. Eine doppelte Vergütung desselben Termins verlangen wir nicht.
Bitte erscheine pünktlich zur bestätigten Startzeit. Eine von dir verursachte Verspätung verlängert den reservierten Zeitraum nicht automatisch. Wir prüfen eine mögliche Anpassung, können jedoch nachfolgende Buchungen nicht verdrängen. Falls ein sicherer Ablauf wegen der verbleibenden Zeit nicht mehr möglich ist, besprechen wir das weitere Vorgehen. Finanzielle Folgen richten sich nach den vorstehenden gesetzlichen Grundsätzen und nicht nach einer automatischen Vertragsstrafe.
8. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei festen Freizeitterminen
Für Verträge über die Teilnahme an unserer Action-Painting-Session zu einem konkret vereinbarten Termin oder Zeitraum besteht für Verbraucher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das gilt auch für die zu diesem Termin vereinbarte Lieferung von Speisen und Getränken. Diese Ausnahme ist von einer möglichen Umbuchung oder Absage nach den vorstehenden Bestimmungen zu unterscheiden.
Diese Regelung gilt nicht pauschal für möglicherweise künftig angebotene, rechtlich anders einzuordnende Produkte, etwa nicht termingebundene Angebote. Dafür werden gegebenenfalls gesonderte Informationen bereitgestellt. Sonstige gesetzliche Rechte, insbesondere bei einer von uns nicht erbrachten Leistung, bleiben bestehen.
9. Sicherheit, Kleidung und Verhalten
Action Painting ist ein aktives Erlebnis mit Farbe. Trotz Schutzkleidung können Farbspritzer auf Kleidung, Schuhe, Haare oder persönliche Gegenstände gelangen. Trage geeignete Kleidung und Schuhe und sichere empfindliche Gegenstände außerhalb des Malbereichs. Wir garantieren nicht, dass Farbe aus jedem Material rückstandslos entfernt werden kann. Diese Hinweise sind kein Haftungsausschluss.
Beachte die Einweisung und sachlich erforderliche Sicherheitsanweisungen. Verwende Materialien und Werkzeuge nur bestimmungsgemäß und in den dafür vorgesehenen Bereichen. Farbe darf nicht auf Gesichter oder Augen gerichtet werden. Rennen, Werfen ungeeigneter Gegenstände und sonstiges gefährdendes Verhalten sind nicht gestattet. Essen und Getränke werden nur in den von uns dafür freigegebenen Bereichen konsumiert. Rauchen, offenes Feuer und illegale Substanzen sind nicht gestattet.
Bei konkreter Eigen- oder Fremdgefährdung, erheblicher Alkoholisierung oder erheblichen Verstößen können wir einzelne Personen von der Teilnahme ausschließen beziehungsweise die Session unterbrechen. Soweit möglich und zumutbar erfolgt zuvor eine Aufforderung, das Verhalten zu ändern. Ein solcher Ausschluss führt nicht automatisch zum vollständigen Verfall aller Zahlungen; Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften unter Berücksichtigung der Umstände und ersparter Aufwendungen.
Für von dir schuldhaft verursachte Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Eine verschuldensunabhängige Haftung für die gesamte Gruppe oder für jede Beschädigung wird nicht vereinbart.
10. Minderjährige und besondere Teilnahmebedürfnisse
Minderjährige können nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter teilnehmen. Die erforderliche Aufsicht übernimmt eine geeignete volljährige Begleitperson, soweit nicht ausdrücklich eine Betreuung durch uns vereinbart wurde. Eine Einweisung oder allgemeine Begleitung der Session ersetzt keine vereinbarte Kinderbetreuung. Altersgerechte Teilnahme und notwendige Begleitung klären wir auf Anfrage vor der Buchung.
Wenn du besondere Unterstützung, einen barrierefreien Zugang oder eine Anpassung des Ablaufs benötigst, kontaktiere uns bitte vor der Buchung. Der Veranstaltungsort liegt im 2. Stock; die konkrete Zugänglichkeit und Eignung klären wir individuell. Eine uneingeschränkte Barrierefreiheit wird nicht zugesagt. Bei Zweifeln an der gesundheitlichen Eignung hole vorab fachlichen Rat ein; wir erbringen keine medizinische Beratung.
11. Ausfall oder Änderungen durch uns
Können wir eine bestätigte Session nicht durchführen, informieren wir dich unverzüglich. Für nicht erbrachte Leistungen gezahlte Beträge erstatten wir, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf die Gegenleistung besteht. Ein Ersatztermin oder Gutschein setzt deine Zustimmung voraus. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bei von uns zu vertretenden Umständen, bleiben unberührt.
Bei unvermeidbaren Störungen, behördlichen Maßnahmen oder höherer Gewalt prüfen wir vorrangig eine zumutbare Lösung mit dir. Es gibt keine pauschale Verlagerung sämtlicher Ausfallrisiken auf dich. Für Unmöglichkeit, Leistungsbefreiung, Rückzahlungen und eine etwaige Vertragsanpassung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Wesentliche Änderungen der gebuchten Leistung bedürfen deiner Zustimmung.
12. Kunstwerke, persönliche Gegenstände und Fotos
Du kannst dein entstandenes Kunstwerk mitnehmen. Je nach Farbauftrag ist es noch feucht; beachte unsere Hinweise zum Trocknen und Transport. Eine spätere Abholung oder ein Versand wird nur gesondert vereinbart. Ohne solche Vereinbarung schulden wir keine dauerhafte Lagerung und keinen Versand. Gesetzliche Herausgabe- und Sorgfaltspflichten bleiben unberührt.
Achte auf deine mitgebrachten Sachen. Für Verlust oder Beschädigung gelten die Haftungsregeln in Ziffer 14. Ein pauschaler Ausschluss für Garderobe, Wertsachen oder persönliche Gegenstände erfolgt nicht.
Eigene Fotos und Videos sind möglich, soweit Sicherheit, Persönlichkeitsrechte anderer Personen und der Ablauf gewahrt bleiben. Aufnahmen anderer Teilnehmer sowie deren Veröffentlichung setzen die erforderlichen Einwilligungen voraus. Für eigene Werbung veröffentlichen wir identifizierbare Aufnahmen von dir oder minderjährigen Teilnehmern nur auf gesonderter rechtlicher Grundlage, insbesondere einer gesonderten freiwilligen Einwilligung. Die Buchung ist keine Fotoeinwilligung.
13. Beanstandungen und gesetzliche Rechte
Wenn etwas nicht der Vereinbarung entspricht, sprich uns möglichst direkt vor Ort an oder schreibe uns, damit wir Abhilfe prüfen können. Die Bitte um eine zeitnahe Mitteilung begründet keine zusätzliche Ausschlussfrist. Deine gesetzlichen Ansprüche wegen mangelhafter oder nicht erbrachter Leistungen bleiben unberührt.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie und nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen. Die unbeschränkten Haftungsfälle des vorstehenden Absatzes bleiben hiervon ausgenommen. Diese Regelungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
15. Datenschutz und Streitbeilegung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Eine Zustimmung zu Werbung ist keine Voraussetzung für eine Buchung.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Du kannst dich mit Beschwerden jederzeit direkt an uns wenden. Der Rechtsweg bleibt offen.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit sie ohne diese Rechtswahl anwendbar wären. Eine zusätzliche Gerichtsstandsvereinbarung wird mit Verbrauchern nicht getroffen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für künftige Verträge, sofern nicht mit dir ausdrücklich und wirksam etwas anderes vereinbart wird. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, richtet sich die Folge nach den gesetzlichen Vorschriften; insbesondere gilt § 306 BGB. Eine automatische Ersetzung durch eine wirtschaftlich möglichst ähnliche Klausel wird nicht vereinbart.
Prüffassung 1.0 · 03. November 2026
Erlebnis anfragen